Competir de tú a tú con una marca tan grande como KFC le puede salir muy caro a Arturo’s, sobre todo si no mejora en las deficiencias de productos, precios y comunicaciones que tiene actualmente.
Esta es la valla que desató la polémica. Aunque ha sido criticada por algunos, para mí, es una brillante táctica de marketing de guerrilla.
En los últimos días, en el mundo del marketing y la publicidad venezolana, la atención ha estado puesta sobre la contienda: Arturo’s vs KFC. Por una valla que KFC puso frente a un establecimiento de Arturo’s en Caracas.
Como este local se ve Arturo’s frente a KFC, deslucido, apagado y débil.
Muchas personas han intentado defender a Arturo’s, argumentando que esto es una falta de respeto por parte de KFC, pero nada que ver, esto es una acción de marketing de guerrilla, totalmente válida.
Pero mi punto hoy no es ese, yo me quiero enfocar, en cuáles podrían ser las consecuencias para Arturo’s de esta guerra frontal que parece haberle declarado KFC.
KFC es mundialmente reconocida por la silueta del Coronel Sanders y por su envase en forma de cubo.
Arturo’s vs KFC, ¿quién tiene más posibilidades de ganar?
Desde mi perspectiva, tal como están las cosas, Arturo’s lleva todas las de perder, porque KFC es una marca propiedad de un gran conglomerado estadounidense llamado Yum! Brands, que también es dueño de Pizza Hut y Taco Bell.
Es decir, en marketing y publicidad tienen experiencia y de la buena, además de un presupuesto muy grande para competir contra Arturo’s en todos los frentes, tanto de negocio como comunicacionales.
Si Arturo’s no se pone las pilas en todos los sentidos, y mejora su producto, su eficiencia operativa, y reduce sus costos de manera viable, esto puede ser el inicio de su fin, porque ningún negocio vive del aire y KFC le va a robar gran parte de sus clientes.
Sobre todo con la realidad actual del mercado venezolano, donde la fidelidad es muy baja y el precio es una variable clave a la hora de elegir este tipo de productos.
Seguiré este caso muy de cerca para ver cómo se van desarrollando los acontecimientos. Mientras tanto, espero que este breve análisis te sirva como ejemplo para no dormirte en los laureles y te impulse a seguir creando valor con tu marca.
La amplia experiencia en marketing y branding de KFC, su capacidad operativa, y las economías de escala le dan una gran ventaja frente a Arturo’s.
